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7、容易造成顾客不满或投诉的服务问题客户的不满和投诉是企业产品和服务改进的源动力，企业需要重视容易引起顾客不满或投诉的问题，持续改进，才能提高满意度。本次调查各行业的服务现状，各行业的服务特征虽然不同，但是有一些类似的服务问题出现的频次很高，容易造成顾客不满或投诉的前10大服务问题是：

宋伟指出，这些案例表明，在疫情防控严峻形势下，个别地方卫生疾控等关键部门仍有人履职不力，出现不作为慢作为乱作为等情形，必须进行迅速问责，不使其影响当地防控工作；另一方面，形势也对问责本身提出了高要求。“为防控疫情，一线领导干部的工作压力与辛苦程度已超乎想象。各地必须以事实为依据，本着负责任的态度推进精准问责。”宋伟说。

盾安系“断臂求生”：危机引爆前已多次变卖资产盾安债务风波急速发酵。新京报记者自评级机构大公国际获悉，其已在5月4日晚上将盾安集团主体信用评级从AA+下调至AA-，评级展望调整为负面。盾安集团1987年创立于浙江诸暨，近年来大举借款实施急速扩张，其业务遍及精密制造与先进装备、民爆化工、新能源、新材料、现代农业、投资管理等众多领域，成为浙江省的明星民企。如今，盾安的杠杆式扩张遭受考验。

责任编辑：蒋晓桐中国台湾网8月13日讯 据台湾“中时电子报”报道，台北市长柯文哲昨（12日）接受电视专访，直指蔡英文为了拉抬民调，在两岸政策上走“辣台妹”风格是饮鸩止渴，蔡阵营反驳称两岸政策“稳健且坚定”。对此，柯文哲今受访时冷笑“她这样讲我就没办法了”。

由于具有并购属性，顾家家居与喜临门的交易涉及业绩承诺与对赌，具体内容尚未披露。“上市公司之间进行股权收购的实质性障碍并不存在，但此类交易完成后可能会产生关联交易、同业竞争等问题，独立性等方面值得关注。”资深投行人士对记者说。为何采用现金交易？市场人士的说法是，现金交易不涉及发行股份，无需监管部门审核，整个交易周期相对较短。另外，采取现金方式应与股权出让方的诉求有关。

在被任命为湖北省委常委之前，王贺胜已作为中央指导组的一员在湖北开展疫情防控指导多日，对当地卫生系统有近距离接触了解。宋伟认为，王贺胜此时兼任要职，不仅有助于加强湖北卫生系统内部的组织领导力量，也有利于湖北省卫生部门与包括中央指导组在内的各有关方面开展更高效的作战协同。